أسرار التسويق الإلكتروني

0
7

يمكن النظر إلى التجارة الإلكترونية كمفهوم للنشر و الترويج للسلع و الخدمات عبر شبكة الأنترنيت، فمجال التسويق الإلكتروني لا يختلف عن المجالات الأخرى، فهو يتوفر على طرقه و وسائله الخاصة كشتى المجلات، و له جانبه السلبي أيضا، أي أن له مخاطره و عراقيله، ، بحيث أن العملاء الذين يعملون في هذا المجال من الممكن أن يربحوا و من الوارد أن يخسروا، أما بالنسبة للشركات الكبرى التي تعمل بمجال التسويق الإلكتروني ربما تسجل خسائر الملايين، و قد تعلن عن مكاسب بالمليارات، و لهذا فإننا سنقوم بتوضيح بعض الأسرار لتحقيق الربح و تفادي الوقوع في الخسائر في هذا المجال.

الإرادة و المصابرة

تعتبر الإرادة العامل الأساسي و النفسي الذي يحفز على الإستمرار و السيرورة في مجال التسويق الإلكتروني ، و ذلك لأن جميع الأمور في بدايتها صعبة، و الإرادة هي الأمر الذي يجعل الفرد لا يتراجع إلى الخلف، و لا يترك العمل في منتصف الطريق، إلى جانب المصابرة التي تعد مواصلة للصبر على الفشل، و هذا لأن كل عمل في الدنيا يحتمل أن يكون ناجحا أو فاشلا، و كلما تعرض الفرد للفشل كلما زادت فرصة نجاحه، لأنه بذلك يتعلم و يستفيد من الأخطاء التي يقع فيها و التي سببت له الفشل، و بالتالي يقوم بتجنبها في المستقبل، لهذا يجب الحرص على تنويع الطرق التي تسوق بها، لكي توفر الوقت عند الفشل في بعضها، مع الحرص على التعامل مع شركات متعددة لكي تختار منها الأفضل.

التسويق الإلكتروني

تحديد الجمهور المستهدف

يجب عليك كمسوق أن تجعل موقعك يحتوي على اهتمامات محددة، و التي تهدف إلى فئة جمهورية مستهدفة، فمثلا الكتب لقراء الكتب، و الرياضة لهواة الرياضة، و غيرها، و هذا كله لكي يصبح موقعك مرجعا لأهل كل اهتمام، مع الإشارة إلى أن كل المواقع التي حققت النجاح و استمرت في نجاحها إلى الآن هي التي ركزت على جمهور محدد.

المصداقية

يجب على الشخص ألا يضحي بسمعته من أجل بيع منتج معيب، بل يجب عليه أن يكون صادقا و صريحا في جميع أقواله، عليه أن يذكر جميع عيوب المنتج للمشتري، و أن يوضح نقاط الضعف قبل القوة، مما سيساعده على تحقيق النجاح و اكتساب السمعة الطيبة، التي تعتبر أغلى من المال، و هذا أيضا ما سيعزز ثقة المشترين بك.

التسويق الإلكتروني

التركيز على الخدمة و المنتج

يجب عليك كمسوق التركيز على الخدمة أو المنتج الذي تقدمه و ليس على الجمهور، فعند قيامك بالتركيز على الخدمة الجيدة و المنتج العالي الجودة، فإن الجمهور حتما سيأتي لزيارة موقعك و الشراء منك، كما سيقوم بتوصية غيره بموقعك، و هكذا سيصبح موقعك و علامتك التجارية مع مرور الوقت موثوقا بهما.

الإحترام

يجب عليك الحرص على مخاطبة عملائك باحترام و لياقة، لأن الناس يعتزون بأنفسهم، و خاصة إذا كانوا من أصحاب المال، لهذا يجب احترامهم و تقديرهم، مما سيجعلهم يبادلونك الإحترام و التقدير .

إقرأ المزيد:

اتجاهات تحسين محركات البحث SEO لسنة 2016
5 نصائح لتحديد المواقع المناسبة لنشر الروابط النصية عليه
أدوات تساعدك على فحص الموقع و حمايته من الإختراق

لا تعليقات