المياه الوطنية تطلق الفاتورة الرقمية الشهرية لعملائها

0
33

أطلقت شركة المياه تطبيق خدمة الفاتورة الرقمية الشهرية من خلال فرع الشركة الإلكتروني: www.nwc.com.sa مواكبة بهذا تطورات العصر والذي أصبحت فيه معظم المعاملات تتم بطريقة إلكترونية.
و تهدف الشركة من خلال إطلاق خدمة الفاتورة الرقمية الشهرية إلى اختصار الوقت في الوصول إلى كافة عملائها في المدن التي تشرف عليها الشركة وهي: الرياض، جدة، مكة المكرمة، الطائف، بالإضافة إلى أن إلغاء الفواتير الورقية يقم مساهمة في الحفاظ على البيئة، وهو ما يتفق مع التزامها بنهج المسؤولية الاجتماعية التي تستهدف إيجاد بيئة أفضل وتعاملات أسهل.

الفاتورة الرقمية

و بين المهندس يوسف سعيد المدير الأعلى لأنظمة خدمات العملاء والفواتير بالإدارة التنفيذية لتقنية المعلومات بشركة المياه الوطنية أنه يمكن للعملاء في أي وقت استلام وعرض وإدارة الفواتير إلكترونيا وبشكل دوري كل شهر عبر زيارة الفرع الإلكتروني للشركة.
و أشار المهندس يوسف سعيد إلى أن الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية يوفر كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها، ومنها استعراض الفاتورة الرقمية بعد تطبيق التعرفة الجديدة لقطاع المياه بشكل شهري، إلى جانب كذلك إمكانية حساب التكلفة التقديرية للفواتير عبر حاسبة التعرفة الجديدة، وبالإضافة إلى تمكين العملاء من تنفيذ خدماتهم على مدار الساعة وبشكل متكامل وبجودة عالية.

الفاتورة الرقمية

و أوضح المدير التنفيذي لخبرات العملاء المكلف المهندس نايف العسيمي إن الشركة أطلقت الفرع الإلكتروني بجهود متميزة لإظهاره بما يتناسب مع رغبات العملاء في استعمال أحدث التقنيات وفق أفضل المعايير العالمية.
و أكد العسيمي على أن الفرع الإلكتروني يقدم جميع الخدمات التي يحتاجها العميل إلكترونيا دون الحاجة إلى التنقل لزيارة فروع الشركة، أو التواصل مع مركز الاتصال، مع التوافق التام للموقع مع كافة الأجهزة الذكية، سواء الحاسب الآلي أو الأجهزة الكفية أو أجهزة الجوال، حيث أن هذه الخدمة تمكن العميل بعد التسجيل بالموقع من الاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها الشركة، والتي تتضمن طلب توصيلة مياه جديدة أو توصية صرف صحي، وذلك عبر إضافة الوثائق المطلوبة إلى الموقع.

الفاتورة الرقمية

و الموقع الإلكتروني للشركة يتيح للعميل إضافة حسابات العقارات المستأجرة، أو تعديل اسم المالك في حالة ارتباطها بمالك سابق، مع إمكانية استعراض كافة تفاصيل الفواتير وطلب الفاتورة الرقمية عوض الورقية.

للمزيد من المقالات:

انتعاش اقتصاد السعودية بفضل نمو التجارة الإلكترونية
أهمية الحكومة الالكترونية و ما أهدافها
السعودية للكهرباء تطلب 6 توربينات من جنرال إلكتريك
مؤشر سوق الأسهم السعودية يرتفع بنسبة 1.05 في المائة

لا تعليقات