أدوات التسويق بواسطة الهواتف الذكية

0
25

لقد احتلت الهواتف الذكية مكانة عظمى في حياتنا اليومية، و ليس فقط للتواصل مع الأصدقاء لكن لممارسة كل شيء في حياتنا، كاللعب و التسلية و القراءة و التسوق و التواصل الإجتماعي و العمل و غيرها من الأمور التي تعتبر جد ضرورية في الحياة، و مع تنامي احتياجنا للهواتف الذكية أدركت الكثير من الشركات و المتخصصين في التسويق الإلكتروني أن الهواتف الذكية لها أهمية كبيرة في الترويج للمنتجات، فهي تعمل بعدة طرق و وسائل من أجل جذب الكثير من المستهلكين إلى خدماتها، و هنا سنقوم باستعراض مجموعة من الأدوات التي تهم التسويق عن طريق الهواتف الذكية.

التسويق باستخدام الرسائل القصيرة و تطبيقات المحادثة

ما زالت الرسائل القصيرة تحتل مكانة لدى بعض الشركات التسويقية، حيث تعتمدها كأداة تسويقية فعالة قادرة على جذب العملاء المستهدفين، و تقول الأرقام أن ما نسبته 90% من الرسائل القصيرة يتم قراءتها خلال 3 دقائق من وصولها، بالمقارنة مع رسائل البريد الإلكتروني التي تصل نسبتها فقط إلى 22%، و عدد الرسائل القصيرة في عام 2013 بلغت إلى أكثر من 10 تريليون رسالة، أما في ما يخص بتطبيقات المحادثة و الرسائل ك Whatappو Telegram و غيرها، فالأرقام فيها مخيفة جدا، حيث أن عدد الرسائل اليومية التي أرسلت عبر تطبيق الواتس اب بلغت أكثر من 50 بليون رسالة يوميا، فيما بلغ عدد مستخدمي تطبيق Line أكثر من 350 مليون مستخدم، و تقوم بعض الشركات التسويقية بتطوير البرامج القادرة على تحليل و استهداف مستخدمي هذه التطبيقات.

الهواتف الذكية

تطبيقات الجوال

تعتبر تطبيقات الجوال Mobile App واحدة من أهم قنوات التسويق على الهواتف الذكية، نظرا لكونها انتشرت بشكل كبير و لقدرتها على جذب المستخدم بعدة طرق مبتكرة و جذابة، و من خلال بعض الدراسات أثبت أن عدد مرات تحميل تطبيقات الجوال بلغ أكثر من 82 مليار تحميل خلال سنة 2013، مع توقع المزيد في الأعوام الموالية، و نرى أن تطبيقات الجوال تتميز بالعديد من الخصائص و التي تندرج من خلال قدرتها على تحسين تجربة المستخدم، و سهولة متابعة سلوك المستهلك، مع القدرة الكافية على التفاعل معه، إضافة إلى إيصال الرسائل التسويقية و التنبيهات للمستهلك بما يتلاءم مع سلوكه اليومي و موقعه الجغرافي.

الإعلانات و محركات البحث

يصل معدل الإنفاق على الإعلانات على الهواتف الذكية إلى أكثر من 36 مليار دولار في عام 2016 على مستوى العالم، مع حصة قليلة للعالم العربي التي لا تزيد عن 58 مليون دولار، و هذا كله بالرغم من انتشار الهواتف الذكية في العالم العربي بشكل كبير، و كذلك تفاعل المستهلك العربي مع ذلك، و من خلال القيام بالدراسة للأرقام التي وضعت بهذا الصدد، نجد أن للإعلان أهمية كبيرة في التسويق عبر الهواتف الذكية، سواء كانت الإعلانات التي تظهر على محركات البحث، أو الإعلانات التي تظهر على تطبيقات الجوال.

إقرأ المزيد:

نصائح مهمة لكتابة عنوان جذاب يرفع نسبة القراءة لمقالاتك
Wadi com للتجارة الإلكترونية تحصل على 67 مليون دولار
اتجاهات التسويق الإلكتروني

لا تعليقات