نصائح مهمة لإدارة فريق تسويق ناجح

0
16

في مجال التسويق الإلكتروني هناك مجموعة من الشركات و المدراء و كذلك المسؤولين اللذين يعانون من قلة عدد الموظفين و بشكل آخر فوضى إدارية، حيث نجد أن بعض الشركات يعملن على إعادة الهيكلة لأنفسهن، مما يسبب في ترك مجموعة كبيرة من الموظفين لعملهم، و بالتالي يصبح المدراء أمام تحدي إنجاز المهام و رفع المبيعات و تدبر الأمور مع قلة عدد الموظفين، وفي هذه الأثناء يخرجون بتجارب و نتائج لم يتوقعوها أبدا، و في مقالنا هذا سنقوم بإعطاء بعض الطرق التي يمكن تطبيقها في فريق تسويق ، لكي يكون فريقا ناجحا في شتى المجالات.

تحديد الهدف

إن الأمر المهم في إنشاء فريق تسويق ناجح هو تحديد الهدف، أي التركيز على هدف ذو قيمة، و معرفة السبل التي تؤدي إليه، فقد أثبتت الدراسات في هذا المجال بأن الناجحين في تحقيق ما يصبون إليه لديهم تعلق شديد بهدف معين، فبمجرد وضوح الهدف فإن إمكانات المرء تتضاعف و يزداد نشاطه بشكل كبير، لهذا يجب التركيز دائما على تحديد الهدف قبل البدء في العمل، فمثلا إذا تمت خسارة عدد كبير من الموظفين في شركة ما، يمكن العمل على سد فراغهم و العمل على رفع المبيعات و تخفيف العبء لمزيد من الإنتاجية، و العمل على كتابة المهام ليأخذ كل فريق المهام التي تناسبه، إضافة إلى التركيز على قنوات التسويق و إعطائها أغلب الأوقات.

فريق تسويق

المتلقي

من المهم أيضا لإنشاء فريق تسويق ناجح التفكير في مدى سهولة استيعاب التفاصيل لدى المتلقي أو العميل، و أن يكون الفرد على دراية تامة بالخلفية الثقافية الخاصة بالعميل، و كذلك مستوى تعليمه و عمره كيفية تعامله مع طرق الدفع الإلكتررونية، و هل هو مستعد لفهم التفاصيل الكثيرة و الدقيقة أم لا، و غيرها من المعلومات التي يجب على الفرد معرفتها لاختيار شريحته المستهدفة، و التي ستجعله يتعرف على عملائه عن قرب.

العميل صديق

يعتبر العميل أهم شخص في أي حملة تسويقية، فالعميل الذكي و المتعلم يعرف أحيانا مجموعة من المعلومات التي لا تعرفها أنت عن بضاعتك كمسوق، كما ينتبه للطرق التسويقية و يتعامل بحذر مع الأشياء الجديدة، لهذا يجب عليك معاملة عملائك كأصدقاء، وفاجئهم بالهدايا و المكافآة و اعمل على تلبية رغباتهم.

العمل بذكاء

هناك من يعتبر العمل الكثير سبيلا للنجاح، و هذا الأمر ليس صحيحا، فبإمكانك أن تقضي ساعات طويلة في التخطيط لحملة ما و بعدها تتفاجأ بنتائج غير مرضية و ضعيفة، لهذا يجب العمل بذكاء و تحديد الهدف من الحملة أولا، مع تعزيز التعامل مع الشبكات الإجتماعية في بداية ظهورها، و العمل على وضع الهاشتاقات و الإعلانات و التخفيضات و كذلك المسابقات و غيرها من الأمور التي ستعود على مشروعك بالإيجاب.

إقرأ المزيد:

إليك بعض النصائح لأجل التنافس مع المتاجر الإلكترونية الكبيرة
هل تحتاج إلى تطبيق جوال في متجرك الإلكتروني؟
التسويق الفكاهي و مدى فعاليته

لا تعليقات