التسويق الإلكتروني و التجارة الإلكترونية

0
3

قد يعتقد الكثيرون أن التسويق الإلكتروني و التجارة الإلكترونية هما مصطلحين لنفس المعنى أو المفهوم ، و هذا غير صحيح و حتى نوضح الفرق بينهما للقارئ نقترح عليك تتمة أسطر هذا المقال المقدم عبر موقع المسوق العربي .

التسويق الإلكتروني و التجارة الإلكترونية :

التسويق الإلكتروني:

التسويق الإلكتروني و التجارة الإلكترونية

التسويق الإلكتروني أو التسويق الرقمي هو كل الأساليب و الطرق التي يعتمدها المسوق خلال حملته الدعائية لمنتج ما أو خدمة ما و ذلك باستخدام شبكة التواصل العالمية الأنترنيت و ذلك من خلال الأدوات التي توفرها سواءا عبر الأجهزة المحمولة و التي تضمن توصيل المعلومة و التواصل في أي مكان أو زمان، و هذا كله من أجل منح معلومات كسعر المنتج خصائصه و جودته و استخداماته و غيرها من المعلومات التي تثير اهتمام الزبون المستهدف بكل سهولة و يسر و ذلك من خلال التسويق الإلكتروني و الذي يتوفر على العديد من المميزات و الإيجابيات مثل :

  • اختصار الوقت.
  • زيادة الاهتمام بالتكنولوجيا.
  • التفاعل مع العميل مباشرة و بدون وسيط عن طريق البريد الإلكتروني في أي وقت أو مكان .
  • الانفتاح على العديد من الأسواق بدون الانتقال إليها.
  • جذب عملاء من مختلف بقاع العالم.

أما أنواع التسويق الإلكتروني فهي عديد و يمكن ذكر على سبيل المثال لا الحصر :

  • التسويق الإلكتروني عن طريق مواقع الإعلانات المجانية علي الأنترنت
  • التسويق الإلكتروني عن طريق المنتديات العامة و المتخصصة .
  • التسويق الإلكتروني عن طريق أدلة و فهارس مواقع الأنترنت .
  • التسويق الإلكتروني عن طريق صفحات الموقع .
  • التسويق الإلكتروني عن طريق المواقع الاجتماعية .
  • التسويق الإلكتروني عن طريق مواقع الفيديوهات .
  • التسويق الإلكتروني عن طريق الإعلان في النقر بمحركات البحث .
  • التسويق الإلكتروني عن طريق الإعلان بالنقرات بالمواقع الاجتماعية .
  • التسويق الإلكتروني عبر حملات البريد الإلكتروني
  • التسويق الإلكتروني عن طريق كتابة مقالات حصرية في المدونات.

التجارة الإلكترونية :

التسويق الإلكتروني و التجارة الإلكترونية

أما بالنسبة إلى التجارة الإلكترونية فهي كما يوضح مصطلحها عبارة عن نشاط تجاري بمفهوم مختلف عن الممارسة التقليدية ، حيث نجد أن النشاط التجاري يمكن مزاولته عبر المواقع الإلكترونية عبر المتجر الإلكتروني حيث تتمة عملية الشراء و البيع عبر مواقع إلكترونية و حتى الدفع يتم عبر الانترنيت و ذلك وفق طرق محددة و معتمدة من قبل العملاء تضمن سلامة الحركات المالية.

تنقسم التجارة الإلكترونية إلى ثلاثة أنواع و هي :

  • تجارة إلكترونية بين الشركات و الشركات B2B- business to business: مثل التجارة الإلكترونية بين شركة سيسكو (Cisco) و شركائها و عملائها من الشركات الأخرى.
  • تجارة إلكترونية بين الشركات و الزبائن (B2C- business to consumers): مثل التجارة الإلكترونية بين شركات البيع على الإنترنت و زبائنها المستهلِكين (شركة Etailers).
  • تجارة إلكترونية بين الزبائن والزبائن (C2C- consumers to consumers): مثل موقع eBay الذي يُشكِّل منطقة حرة لتواصل الزبائن العارضين والراغبين في الاقتناء أو المبادَلة.

من خلال ما قدمناه عبر الفقرتين نلاحظ الفرق ما بين التسويق الإلكتروني و التجارة الإلكترونية رغم التقارب في نطق المصطلحين، و هذا المقال يأتي ضمن سلسة المقالات التابعة للمقال الشامل خدمات التسويق حيث طرحنا العديد من مجالات التسويق الإلكتروني .

نقترح عليكم أيضا الاطلاع على : التسويق العقاري الإلكتروني .

لا تعليقات